Entrega y pagos
Para obtener detalles sobre los tiempos de entrega y los métodos de envío, visita nuestra página de Cumplimiento por Amazon (FBA) – Envío rápido y confiable. Descubre cómo garantizamos que tus pedidos se procesen de manera rápida y confiable a través de la red logística de Amazon o directamente desde el almacén de Diawin.
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Realizamos envíos a Alemania, Austria, Francia, Italia, España y Reino Unido.
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Devolución
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Garantía
Todos los pedidos están cubiertos por nuestra Garantía de 24 meses contra defectos de fabricación.
Si has recibido un producto defectuoso, contáctanos por correo electrónico o a través del chat proporcionando la información del defecto, incluyendo evidencia fotográfica, y trabajaremos contigo para resolver el problema.
Asegúrate de que los productos estén debidamente limpios.
Nota importante:
El comprador está obligado a entregar los productos reclamados al vendedor, incluyendo todos sus componentes, en condiciones higiénicas adecuadas que permitan su manipulación segura por parte de otras personas. De lo contrario, el vendedor tiene derecho a rechazar la reclamación del producto.
La garantía de 24 meses se aplica exclusivamente a los productos comprados a través de nuestro sitio web.
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Pedido
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Cooperación
Si estás interesado en convertirte en un socio mayorista de Diawin, puedes consultar información sobre elegibilidad, proceso de solicitud, términos y condiciones, etc. Si tienes más preguntas, por favor contáctanos a través del formulario de mayoristas o por correo electrónico a info@d-wide.com. El correo electrónico debe contener información sobre ti, el nombre de tu empresa (e-shop, sitio web, desde dónde opera tu empresa). Nos pondremos en contacto contigo con más detalles.
Producto
Sí, los zapatos Diawin están disponibles en tres anchuras diferentes: normal, ancho y extra ancho. Esto asegura un ajuste cómodo para varios tipos y tamaños de pies, haciéndolos ideales para personas con pies anchos o deformidades en los pies, como el hallux valgus.
Sí, es esencial medir tus pies para obtener el ajuste perfecto, especialmente porque los zapatos Diawin vienen en múltiples anchuras. Recomendamos seguir nuestro tutorial en video para obtener orientación sobre cómo medir tanto la longitud como la anchura de tus pies, y consultar nuestra tabla de tallas para una coincidencia precisa.
Los zapatos Diawin están diseñados específicamente para proporcionar espacio adicional en la puntera y vienen en tres anchuras, lo que los hace ideales para pies anchos o extra anchos. Ayudan a prevenir incomodidades y ofrecen soporte, incluso para personas con deformidades en los pies o condiciones médicas como la diabetes.
Absolutamente. Los zapatos Diawin están diseñados pensando en los pacientes diabéticos. Están registrados como dispositivos médicos, proporcionando protección adicional para prevenir llagas, úlceras y otras complicaciones en los pies que suelen enfrentar las personas con diabetes. Su diseño promueve la salud de los pies y reduce la presión en áreas sensibles, garantizando comodidad y seguridad.
Sí, todos los zapatos Diawin vienen con plantillas removibles, lo que permite una fácil personalización. Puedes insertar tus propias plantillas ortopédicas o acolchado adicional para adaptarse a tus necesidades de comodidad sin comprometer el espacio en el zapato.
La suela con balanceo en los zapatos Diawin está diseñada para promover un movimiento de balanceo natural del pie, reduciendo la tensión al caminar o correr. Esta característica mejora la estabilidad del pie, reduce la presión en las articulaciones y ofrece una mayor comodidad en general, especialmente para un uso prolongado.
Sí, los zapatos Diawin han sido clínicamente probados para garantizar su efectividad en la promoción de la salud del pie, especialmente para pacientes diabéticos. Los hallazgos de estos estudios respaldan el desarrollo y mejora continua de nuestro producto, garantizando tanto comodidad como beneficios para la salud de nuestros clientes.
Sí, los zapatos Diawin han sido probados y son recomendados por autoridades podológicas, incluyendo el recibir un sello de aprobación de organizaciones prestigiosas. Esta aprobación asegura que nuestros zapatos cumplan con altos estándares de salud del pie y sean confiables por expertos en el campo.