Política de envío

Condiciones de entrega

1. La entrega de los bienes pedidos se realiza lo antes posible en función de la disponibilidad y la capacidad operativa del Vendedor. El Vendedor envía los bienes indicados como en stock en un plazo de 72 horas desde la confirmación del pedido o, en caso de pago anticipado por transferencia, desde el abono del importe total del precio de compra en su cuenta. Para bienes fabricados bajo pedido o no disponibles en el momento de la confirmación, el envío se realiza en un plazo de 12 semanas desde la confirmación y el ingreso del importe total en la cuenta del Vendedor. El Vendedor se compromete a entregar los bienes pedidos en un plazo de 30 días desde la fecha del pedido. En casos justificados puede prorrogar reiteradamente el plazo, informando al Comprador y comunicando una nueva fecha de entrega.

2. Si el pedido incluye varios artículos y alguno no está en stock, el Vendedor informará al Comprador y ofrecerá la posibilidad de entregas parciales e informará sobre los gastos de envío. El Comprador puede cancelar el pedido si no acepta la entrega parcial.

3. Los bienes se entregan mediante transportistas elegidos por el Vendedor a la dirección indicada por el Comprador en el pedido; el Comprador está obligado a aceptar la entrega en dicha dirección. El riesgo de pérdida o daño pasa al Comprador al entregarse los bienes al transportista. El Vendedor facilitará información de seguimiento del envío.

4. La factura se envía por correo electrónico a la dirección indicada en el pedido. La factura sirve como certificado de garantía. El Comprador recibirá confirmación del pedido y del contrato inmediatamente después de realizarlo.

5. Se realizan entregas a Alemania, Austria, Italia, Francia, Países Bajos, España, Reino Unido u otros países por acuerdo mutuo.

6. La propiedad de los bienes se transmite al Comprador al recibirlos.

7. Se recomienda al Comprador comprobar al recibir los bienes:

• si los bienes corresponden al pedido,
• si la cantidad coincide con la pedida,
• si los bienes no presentan daños.

Si el Comprador recibe bienes no pedidos o los bienes presentan daños o defectos visibles, se recomienda contactar al Vendedor en un plazo de 24 horas desde la recepción por correo o teléfono. En caso de daños, el Comprador debe dejar constancia en un acta, cuya corrección será confirmada por el mensajero. Según este acta entregada al Vendedor, el Vendedor podrá ofrecer la reparación, un descuento o, si no es posible reparar, la entrega de bienes nuevos.