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Si vous rencontrez un problème lors du paiement de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à info@d-wide.com ou par chat

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Les frais de port sont à la charge de l'Acheteur lors de l'envoi des marchandises retournées, comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente . Sauf indication contraire.

Médaille Garantie
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Toutes les commandes sont couvertes par notre garantie de 24 mois contre les défauts de fabrication. Si vous avez reçu un produit défectueux, veuillez nous contacter par e-mail ou par chat en nous communiquant les informations relatives au défaut, y compris des preuves photographiques, et nous travaillerons avec vous pour y remédier.

Assurez-vous que les marchandises sont correctement nettoyées.

Veuillez noter:

L'acheteur est tenu de remettre au vendeur la marchandise réclamée, y compris tous ses composants, dans un état d'hygiène irréprochable permettant une manipulation sûre de la marchandise par d'autres personnes. Dans le cas contraire, le vendeur est en droit de rejeter la réclamation concernant la marchandise.

La garantie de 24 mois s'applique exclusivement aux produits achetés sur notre site Internet. Si vous avez acheté les produits auprès de notre partenaire commercial, veuillez le contacter directement.

Sac Commande
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Si vous souhaitez devenir un partenaire grossiste de Diawin, vous pouvez consulter les informations sur l'éligibilité, le processus de candidature, les conditions générales , etc. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter via le formulaire de vente en gros ou par e-mail à info@d-wide.com ou par chat. L'e-mail doit contenir des informations sur vous, le nom de votre entreprise (e-shop, site Web, d'où votre entreprise opère). Nous vous contacterons avec plus de détails.

Boutique Produit
Les chaussures Diawin sont-elles disponibles en plusieurs largeurs ? Plus

Oui, les chaussures Diawin sont disponibles en trois largeurs différentes : normale, large et extra large. Cela garantit un ajustement confortable pour différentes formes et tailles de pieds, ce qui les rend idéales pour les personnes ayant des pieds larges ou des déformations du pied comme l'hallux valgus.

Dois-je mesurer mes pieds avant d'acheter des chaussures Diawin ? Plus

Oui, il est essentiel de mesurer vos pieds pour obtenir un ajustement parfait, d'autant plus que les chaussures Diawin sont disponibles en plusieurs largeurs. Nous vous recommandons de suivre notre tutoriel vidéo pour savoir comment mesurer à la fois la longueur et la largeur de vos pieds, et de vous référer à notre tableau des tailles pour une correspondance précise.

Qu'est-ce qui rend les chaussures Diawin adaptées aux personnes ayant des pieds larges ou très larges ? Plus

Les chaussures Diawin sont spécialement conçues pour offrir un espace supplémentaire au niveau des orteils et sont disponibles en trois largeurs, ce qui les rend idéales pour les pieds larges ou extra-larges. Elles aident à prévenir l'inconfort et offrent un soutien, même aux personnes souffrant de déformations du pied ou de problèmes médicaux comme le diabète.

Les chaussures Diawin sont-elles adaptées aux patients diabétiques ? Plus

Absolument. Les chaussures Diawin sont conçues pour les patients diabétiques. Elles sont enregistrées comme dispositifs médicaux et offrent une protection supplémentaire pour prévenir les plaies, les ulcères et autres complications du pied auxquelles les diabétiques sont souvent confrontés. Leur conception favorise la santé des pieds et réduit la pression sur les zones sensibles, garantissant confort et sécurité.

Les chaussures Diawin disposent-elles de semelles intérieures amovibles ? Plus

Oui, toutes les chaussures Diawin sont équipées de semelles intérieures amovibles, ce qui permet une personnalisation facile. Vous pouvez insérer vos propres semelles orthopédiques ou un rembourrage supplémentaire pour répondre à vos besoins de confort sans compromettre l'espace dans la chaussure.

Qu'est-ce que la semelle extérieure à bascule et quels sont ses avantages ? Plus

La semelle extérieure à bascule des chaussures Diawin est conçue pour favoriser un mouvement de roulement naturel du pied, réduisant ainsi la tension pendant la marche ou la course. Cette caractéristique améliore la stabilité du pied, réduit la pression sur les articulations et offre un meilleur confort général, en particulier pour une utilisation à long terme.

Les chaussures Diawin ont-elles été testées cliniquement ? Plus

Oui, les chaussures Diawin ont été testées cliniquement pour garantir leur efficacité dans la promotion de la santé des pieds, en particulier chez les patients diabétiques. Les résultats de ces études soutiennent le développement et l'amélioration continus de notre produit, garantissant à la fois confort et bienfaits pour la santé de nos clients.

Les chaussures Diawin sont-elles recommandées par les autorités podiatriques ? Plus

Oui, les chaussures Diawin ont été testées et sont recommandées par les autorités podiatriques, et ont notamment reçu le sceau d'approbation d'organismes prestigieux. Cette approbation garantit que nos chaussures répondent à des normes élevées en matière de santé des pieds et sont approuvées par les experts du domaine.