Pourquoi nous avons choisi Amazon Fulfillment (FBA)

Grâce au réseau logistique d'Amazon, nous pouvons garantir que vos commandes vous parviennent le plus rapidement possible , souvent en un seul jour ouvrable ! 🚀

Vitesses d'expédition : FBA vs. Diawin Fulfillment

Nous utilisons deux méthodes d'exécution , en fonction de la disponibilité des stocks :

1. Expédié par Amazon (FBA) – Méthode d'expédition principale

• ✅ Commandes expédiées sous 24 heures , week-ends compris.
• ✅ Vitesse de livraison la plus rapide – dans la plupart des pays de l'UE, les commandes arrivent dans un délai d'un jour ouvrable .
• ✅ Les commandes sont automatiquement exécutées par Amazon si tous les articles du panier sont disponibles dans les entrepôts Amazon.
• ✅ Les clients verront « Expédié par Amazon » lors du paiement.

Exemples de manutention et d'expédition pendant le week-end

2. Expédié par Diawin – Directement depuis notre entrepôt

• 🕒 Délai de traitement : 0-1 jour ouvrable.
• 🚚 Délai de livraison : 2 jours ouvrables à compter de la mise à jour du suivi.
• 📦 Certaines commandes peuvent être suspendues si nous devons confirmer les mesures du pied avant l'exécution.

📌 Important :

• Si un article de votre panier n'est pas disponible dans l'inventaire d'Amazon, votre commande sera exécutée par Diawin .
• Les clients ne peuvent pas sélectionner la méthode d’exécution à utiliser : Amazon est toujours prioritaire lorsque cela est possible.

Comment savoir si votre commande est traitée par Amazon ?

Lors du paiement, vous verrez soit :
✔️ « Expédié par Amazon » – Amazon expédiera votre commande.
✔️ « Expédié par Diawin » – Nous expédierons votre commande depuis notre entrepôt.

Quel que soit le mode d'exécution, nous garantissons un traitement rapide, un excellent service et des retours faciles .

Retours et échanges

Tous les retours sont soumis via notre portail de retour. Les retours de commandes traitées par Amazon sont ensuite traités conformément aux politiques de retour d'Amazon. Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails

Merci d'avoir choisi Diawin ! Nous nous engageons à vous offrir une livraison rapide et un confort haut de gamme pour vos pieds.